Comment contrôler l'état des tablettes ?

Le contrôle de l'état des tablettes dans le back office vous permet de connaître le niveau de charge de leur batterie et de vérifier si elles sont bien connectées à la wifi.

Sur votre back office, allez dans l’onglet "Opérations" puis sur "Tablettes". 

Vous avez la possibilité de visualiser :

• Si la tablette est connectée au wifi de l’hôtel
• Son pourcentage de batterie 
• Sa dernière mise à jour
• Le nom et prénom du client en chambre ou si la chambre est libre

Les couleurs vertes, oranges et rouges vous indiquent l’urgence de situation. 

Par exemple, si le niveau de batterie est rouge (3%), vérifiez si la tablette est bien mise en charge sur le dock et si le dock ou le pin fonctionnent bien. 

Après vérification et si la tablette ne charge toujours pas, veuillez contacter notre support : support@hello-bowo.com