Lorsque votre client passe commande, vous avez la possibilité de modifier le statut de celle-ci en la refusant ou en l'acceptant. Vous pouvez également choisir d'accepter automatiquement la commande.
Vous pouvez faire accepter toutes les commandes, sans avoir à changer le statut dans le back office. Pour plus d'informations sur le statut de la commande, veuillez vous référer à notre article : " Comment changer le statut des commandes clients ?"
Pour cela, il faut se connecter au back office hôtelier Bowo puis suivre les étapes suivantes :
- Allez dans l’onglet « Config App » puis sur « Pages »
- Choisissez la « page boutique » que vous souhaitez modifier
- Cliquez sur « Modifier »
- Scrollez jusqu’à "Notifications" et cochez la case "Valider les commandes automatiquement"
⚠️ Attention, n’oubliez pas de sauvegarder votre modification en bas de la page.